よくあるご質問・お問い合せ

■ 全般的なご質問

■ ホームページについて

■ ホームページ管理・更新について

■ 印刷・チラシパンフレットに関して

■ 写真撮影・動画編集に関して

 

■ 全般的なご質問

直接会って打ち合わせ等することは可能でしょうか?

回答:もちろん可能です。可能な限りお会いし、コンセプトやデザイン等の打ち合わせを行います。遠方の場合は電話、ファックス、e-mail等で打ち合わせ等を行いますが、弊社サーバーにラフ原稿等をアップし、情報を共有しながら作業を進めますので、ご安心下さい。

関東以外でも発注は可能でしょうか?

回答:もちろん可能です。遠方のお客様でも電話やファックス、e-mail等を利用しコミュニケーションを取り、デザイン等は弊社サーバーにアップする事で、パソコンの画面を見ながらデザイン等を共有し、直接面談しながらのような打ち合わせが可能です。また案件によっては関東圏以外にも出張いたしますので、お気軽にお問い合せ下さい。

会社ではなく、個人なのですが大丈夫でしょうか?

回答:大丈夫です。法人にしていないお客様も多数いますのでご安心下さい。

連絡方法はどのようにすればいいですか?

回答:まずは弊社にお問い合せ下さい。最初のお問い合せはメールをオススメさせていただいております。当方少数精鋭にて業務を行っているため、お電話ですと対応できない場合があります。メールフォームからであれば当日もしくは翌日中には対応させていただけます。また早急な対応が必要な場合もありますので、担当者の携帯電話もご連絡しております。

土日祝日や夏休み、年末年始も対応可能でしょうか?

回答:対応可能です。当社では決まった休みがありません。スタッフが仕事の調整を行いながら、余裕がある時に休むという体制でおります。お客様のスケジュール等に合わせながら仕事を進めていきますので、土日祝日、夏休み、年末年始等も対応可能です。

広告費分割支払いは、いくらからでも対応可能なのでしょうか?

回答:分割支払いは210,000円以上の場合に対応可能となります。それ以外の場合はお客様とお取引条件を調整させていただきお支払いいただきます。また印刷に関しましては3分割まで、新聞折り込みをする場合は、新聞折り込み費のみは分割不可となります。各種広告媒体(雑誌、バナー、メルマガ等)に掲載の場合も広告掲載料は基本的に前金となりますのでご了承ください。

■ ホームページについて

ホームページの知識やインターネットの知識などあまりないのですが、大丈夫でしょうか?

回答:ご安心下さい。ホームページやインターネットに関することは、ほぼ弊社にて管理更新できますので、お客様は「このようなことをやってみたい」というアイデアのみでOKです。サーバーの管理やメールアドレスの管理等も承りますので何なりとご要望をお伝え下さい。
ただ、情報のやりとりやお客様とのやりとりなどでメールは使う必要がありますので、メールを書いたり、送信したり返信したりする作業は覚えていただく事になります。

初期費用0円ホームページは本当に0円でスタートできるのですか?

回答:はい。初期費用0円にてスタート可能です。月額定額にてホームページのリニューアルや新規立ちあげ、管理更新業務が含まれます。
詳しくは初期費用0円ホームページプランをご覧下さい。

どのくらいの期間で制作できるのですか?

回答:ページやサイト内に組み込むプログラムにより異なります。サイトプランがある程度確定した段階で、納期をご連絡するようにしております。まずはお気軽にお問い合せ下さい。

ホームページを作ってもらうのに必要なものはなんですか?

回答:基本的にお互いの「ホームページを成功させよう」という気持ちが必要になります。また最低必要になるのが、パソコン、メールソフトは必須となり、デジカメ等があればなお便利かと思います。

フラッシュはあった方がいいのですか?

回答:動的なイメージをかっこよく伝えるためのフラッシュは有効な手段ですが、必ずなくてはならないものではありません。フラッシュがあまり好きではないユーザーも多数います。ユーザーを目的(例えば問い合わせ等)まで誘導するために多少動きをつけたフラッシュバナー等は有効かと思いますが、単純に「あった方がいいから」という目的がないフラッシュは予算も高くなり、動作も遅くなったりするためオススメしておりません。ちなみにこのサイトはSEO効率を高めるために、フラッシュは一切使っておりません。

SEO対策もやってもらえるのでしょうか?

回答:もちろんSEO対策対応可能です。全てのプランに基本SEO対策を施します。キーワードを絞り、検索上位を狙う本格的なSEOも行えますので、ご相談下さい。

デジカメがないのですが、大丈夫でしょうか?

回答:大丈夫です。通常のフィルム写真をスキャニングし、色調整等も行えますのでご安心下さい。スキャニング、調整費用は範囲内であれば全て無料です。

写真撮影をお願いすることはできますか?

回答:対応可能です。費用は交通費+52,500円をご請求します。カメラマンは基本1名にて伺い、撮影を行います。特殊条件の場合は別途お見積もりとなりますのでお問い合せ下さい。カット数に制限はありませんが、写真枚数が多く、1日では終わらない場合も別途お見積もりとなります。
商品等を弊社にお送りいただいた場合は、36,750円となります。(交通費はかかりません)

原稿の書き方が分からないのですが、どうすればいいですか?

回答:こちらとしても出来るだけのサポートはします。お客様がどのようなページにしたいかだけでもたくさんの情報量が含まれています。

ホームページの作り方を教えてもらえますか?

回答:はい。対応可能です。定期的なものに関しましてはコンサルタント料が発生いたします。

他の業者が作ったサイトを修正や更新をしていただけますか?

回答:はい、承っております。追加のページやデザインのやり直しなど、既存サイトに合わせ修正・追加することができます。ただし、画像の修正やフラッシュの修正等、元ファイルがない場合は作り直しになる場合がございますのでご了承ください。

ドメインを取得したいのですが、大丈夫ですか?

回答:もちろん可能です。打ち合わせの中で、ご希望のドメイン候補を何点かご提案します。またご希望のドメインがございましたらご連絡下さい。

レンタルサーバーがいろいろあり分かりません。どうすればいいですか?

回答:様々なスペックのレンタルサーバーがありますので、スペックが高い、価格が安い、などのご要望をお伺いしましてご提案いたします。
弊社が運営しているサーバーをご利用いただければ、ホームページ管理更新業務、サーバー管理、ドメイン管理等、全て一元管理できますのでお得です。また打ち合わせ等で何度もコミュニケーションを取っている担当スタッフに連絡すれば分かるというのは心強いとのお言葉を頂いております。

■ ホームページ管理・更新について

自社で更新をしたいのですが。

回答:お客様の環境を考慮して、サイト構築を行います。ブラウザからの更新などが可能なCMSも導入しておりますので、通常よくある更新作業は自社にて行い、大規模な変更やシステム追加等は当社のような専門業者に頼むことも可能です。

定期的な更新をお願いしたいのですが。

回答:おまかせください。管理更新頻度に合わせてベストなプランをご提案いたします。

更新作業が発生した時にだけお願いしたいのですが。

回答:もちろん可能です。作業量に合わせてお見積もり致します。更新頻度があまりないお客様にはオススメです。

■ 印刷・チラシパンフレットに関して

どのような印刷物でもデザイン、印刷をしてくれるのでしょうか?

回答:ほぼ全ての印刷物作成、デザイン作成が可能です。目的、プラン等を打ち合わせさせて頂き、ただ格好いい、かわいいだけの印刷デザインではなく、目的を達成できるためのご提案をさせていただきます。ただし、公序良俗に反するような印刷品、法律に違反・抵触するもの、その他、当社が不適切と判断した印刷品に関してはご遠慮いただいております。

集客のためのチラシを作ったことがなく不安なのですが。

回答:ご安心下さい。弊社よりデザインプラン、企画等をご提案させていただきますので、その中からより集客ができるであろうチラシを作成させていただきます。

新聞折り込みも行っていただけるのでしょうか?

回答:もちろん可能です。新聞折り込み部数表を確認しながら、折り込み範囲、部数等をご案内いたします。また大部数の場合でも折り込み日程を決めておけば、お客様にて大部数チラシを保管する必要はございません。必要な部数(ポスティングや店頭用)のみお客様にお届けします。

自社サイトを参考にして、そこからチラシやパンフレットを作成してもらえますか?

回答:もちろん可能です。チラシやパンフレットの目的等お打ち合わせさせて頂き、原稿はサイトを参考にさせていただきます。

定期的な印刷デザインをお願いしたいのですが、大丈夫ですか?

回答:大歓迎です。定期的な印刷、デザインの場合はレギュラー扱いとなり、単価やコスト的に有利な場合が多数ございますので、ご検討の場合はぜひお問い合せ下さい。

■ 写真撮影・動画編集に関して

写真撮影料金はいくらになりますか?

回答:費用は交通費+52,500円をご請求します。カメラマンは基本1名にて伺い、撮影を行います。特殊条件の場合は別途お見積もりとなりますのでお問い合せ下さい。カット数に制限はありませんが、写真枚数が多く、1日では終わらない場合も別途お見積もりとなります。
商品等を弊社にお送りいただいた場合は、36,750円となります。(交通費はかかりません)

動画は撮影していただけるのでしょうか?

回答:対応可能です。最終的に表現する媒体により撮影方法が異なりますので、お問い合せ下さい。

自分で撮影した写真を修正してもらうことはできますか?

回答:もちろん可能です。規定枚数内であればより美しく、より鮮明に画像修正を行います。

動画編集の料金はいくらぐらいになりますか?

回答:編集内容により異なりますので、お問い合せ下さい。モーション効果などが入ると割高になる場合があります。

動画をホームページに掲載したいのですが、できますか?

回答:もちろん可能です。QuickTime、メディアプレイヤー、など様々なエンコーディングが可能です。

編集した動画をDVDにしたいのですが大丈夫ですか?

回答:大丈夫です。必要なDVDが少数の場合は弊社にて必要枚数分を作成します。また大部数が必要、パッケージ等、盤面印刷も行えますのでご要望をスタッフまでお伝え下さい。

広告や販促、売上等でお悩みではありませんか?

  • ホームページをリニューアルしたいがどこに頼めばいいのか分からない
  • SEO対策で考えているキーワードにて検索エンジン上位表示をさせたいけど、うまくいかない。
  • ある商品をアピールしたいが、どのようにして売り込めばいいか分からない。
  • チラシやパンフレット、撮影なども含めてトータルで広告計画を立てたい。
  • 広告の初期費用を抑えたい。できれば分割にも対応してくれると助かる。
  • 土日祝日、夏休み、年末年始も対応可能なところはないのか。
  • 初期費用0円にてホームページを作成してくれるところはないのか。
  • yahooショッピングや楽天のショップ運営管理を定額にてお願いできるところを探している。

お知らせ

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